Hotel je umístěn v srdci Pamukkale a je vzdálen krátkou procházkou od Traverter Street. Mimo špičkový servis včetně pultu s prodejem výletů a venkovního bazénu, nabízí hotel i praní prádla, prádelní služby a směnárnu jako další z řady služeb, které svým hostům poskytuje.

Vybavení hotelu zahrnuje rezervace vstupenek a lístků, knihovna a úschovna zavazadel. Hotel také nabízí větší pohodlí poskytnutím Wi-Fi. Hosté se mohou posadit a relaxovat v klidné atmosféře zahrady.

Telefon, sejf a TV jsou k dispozici v každém pokoji. En suite koupelny mají vysoušeč vlasů a sprchu. V hotelu se nachází i několik pokojů navržených speciálně pro rodiny.

Lokální bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer posezením nad skleničkou. Hierapolis Pamukkale Turkey se nachází ve vzdálenosti 20 minut chůze.